I. Postanowienia Ogólne
- Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie mariopos.pl towar bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wyjątkiem są przesyłki za pobraniem, które nie podlegają zwrotowi.
- Towar zwracany powinien być kompletny, nieuszkodzony i nie nosić śladów użytkowania, a także powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletną dokumentacją.
II. Procedura Zwrotu Towaru
- Aby zwrócić towar, Klient powinien najpierw skontaktować się z Obsługą Klienta sklepu mariopos.pl, wysyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@mariopos.pl lub telefonicznie pod numerem podanym na stronie sklepu.
- Klient otrzyma od Obsługi Klienta wszelkie niezbędne informacje dotyczące procesu zwrotu, w tym adres, na który należy odesłać towar.
- Koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu pokrywa Klient.
- Po otrzymaniu towaru, Sklep sprawdzi stan zwracanego towaru i w przypadku spełnienia warunków zwrotu, zwróci Klientowi równowartość zakupionego towaru na podane przez Klienta konto bankowe, w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
III. Wyjątki od Prawa do Zwrotu
- Sklep mariopos.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem oraz przesyłek, w których towar nie spełnia warunków zwrotu określonych w punkcie I.2.
- Sklep mariopos.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku stwierdzenia, że zwracany towar był używany, jest uszkodzony lub niekompletny.
IV. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad lub uszkodzeń towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 24 miesięcy od daty zakupu.
- Procedura reklamacyjna zostanie przeprowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Reklamacyjną sklepu mariopos.pl.
V. Postanowienia Końcowe
- Sklep mariopos.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Zwrotów.
- Wszelkie zmiany w Polityce Zwrotów będą publikowane na stronie sklepu mariopos.pl.
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących procedury zwrotu towaru, zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta.